Betalingsmuligheder

BETALINGSMETODER

Kreditkort

Det er muligt for kunden at foretage betaling med kreditkort og herigennem drage fordel af de hurtige transaktioner og den fleksibilitet som denne betalingsmetode indebærer. Alle transaktioner på vores hjemmeside er sikre.

Er det sikkert at betale online med mit kort?

Prozis anvender et avanceret system til afsløring og forebyggelse af svindel. Dette gør det muligt at kontrollere ægtheden af online betalinger og samtidig sikre vores kunders dataintegritet og -sikkerhed såvel som deres identifikation.

Denne sikkerhedsfunktion leveres via SSL-teknologi (Secure Socket Layer) som krypterer kommunikationen mellem kundens computer og vores server, således at oplysningerne ikke kan afkodes. Af den grund forbeholder Prozis sig ret til at afvise enhver ordre betalt via en transaktion anset for ulovlig. Enhver aktivitet betragtet som ulovlig indberettes øjeblikkeligt til de kompetente myndigheder.

3D Secure

3D Secure er en kommunikationsprotokol designet til at forbedre online-betalinger og muliggøre godkendelse af kortindehaveren på vegne af kreditkortudstederen. Når man betaler i en online butik, aktiveres en validering af det anvendte kreditkort. Hvis kreditkortet anses for gyldigt, kontrollerer 3D Secure sikkerhedssystemet kundens identitet i realtid hos udstederen af ​​kreditkortet. Udstederen validerer kundens identitet og informerer butikssystemet om at kortet er legitimt.

Målet er at beskytte kreditkortbrugere, minimere risikoen for kortsvindel og forbedre den overordnede transaktionsproces. Denne protokol anvendes af Visa, med "Verified by Visa"-betegnelsen, og af Mastercard, med 'SecureCode "-betegnelsen.

Hvordan behandles betaling med kreditkort?

Efter at have valgt betaling med kreditkort og klikket på "Afgiv ordre" dirigeres kunden til Redunicre betalingsplatformen hvor følgende kreditkortoplysninger skal angives; kreditkortnummer, udløbsdato og sikkerhedskode. Ved at klikke på "Jeg godkender min betaling" sættes transaktionen i gang.

Accepteres betalingen ikke, vil en fejlmeddelelse blive vist i vinduet for indkøbskurven. I så fald anbefales det at gentage transaktionen. Hvis problemet vedbliver, råder vi kunden til at kontakte banken eller kreditkortudstederen for yderligere information.

Når betalingen er gennemført, vil beløbet blive trukket fra kontoen forbundet med kreditkortet. Hvis det af en eller anden grund skønnes nødvendigt at annullere ordren, enten helt eller delvist, vil vi tilbagebetale beløbet indenfor maksimalt 5 hverdage. Tilbagebetalingen vil kunne ses på kundens kreditkortudtog to dage efter at pengene er tilbagebetalt.

For at beskytte vores kunder mod potentiel svig kan vi bede om yderligere oplysninger vedrørende betalingen. Hvis en sådan anmodning fremsættes, og vi ikke modtager svar indenfor 3 dage, vil ordren blive annulleret, og vi vil derefter tilbagebetale den pågældende ordreværdi.

Bemærk: Betalingerne beregnes altid i euro, også i de tilfælde hvor priserne er vist i en anden valuta. Nogle banker kan opkræve et gebyr for valutaomregningen. Prozis har intet at gøre med disse afgifter og kan derfor ikke holdes ansvarlig for dem.