Risoluzione Alternativa di Contestazione

Vi informiamo che in caso di controversia il consumatore può rivolgersi a una delle entità di Risoluzione Alternativa delle Controversie elencate nel Portale del Consumatore al sito www.consumidor.pt o avvalersi della procedura di Risoluzione Online delle Controversie della Commissione Europea sul sito web https://webgate.ec.europa.eu/odr.

Entità di Risoluzione Alternativa di Contestazione:

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Competência genérica
E-mail: cniacc@unl.pt
Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org