O našich zapezpečených spôsoboch platby

SPÔSOBY PLATBY

Kreditná karta

Našim zákazníkom ponúkame rýchlu a flexibilnú možnosť platby kreditnou kartou. Všetky platby uskutočnené cez našu webovú stránku sú zabezpečené.

Je bezpečné platiť kartou online?

Prozis využíva najmodernejšie mechanizmy na detekciu a prevenciu potenciálnych podvodov. Tieto mechanizmy nám umožňujú overenie pravosti online platieb a zároveň ochranu integrity a bezpečnosti údajov zákazníka a identifikačných prvkov.

Toto bezpečnostné rozhranie je zabezpečené technológiou SSL (Secure Socket Layer), ktorá šifruje komunikáciu medzi počítačom zákazníka a naším serverom, takže nie je možné ju zachytiť. Prozis si vyhradzuje právo zamietnuť objednávku zaplatenú transakciou, ktorá je považovaná za nezákonnú. Akékoľvek a všetky aktivity považované za nezákonné budú okamžite oznámené príslušným orgánom.

3D Secure

3D Secure je komunikačný protokol vyvinutý za účelom zlepšenia zabezpečenia online platieb a možnosti overenia užívateľa karty subjektom, ktorý kreditnú kartu vydal. Pri každej platbe v online obchode je aktivovaný proces validácie kreditnej karty. Ak je kreditná karta uznaná ako platná, bezpečnostný systém 3D Secure protokolu skontroluje identitu zákazníka priamou komunikáciou s vydavateľom kreditnej karty v reálnom čase. Vydavateľ potvrdí zákazníkovu identitu a následne informuje obchod, že použitie karty je platné.

Cieľom je ochrana používateľov kreditných kariet, minimalizovanie možnosti ich zneužitia a zlepšenie celkového fungovania online transakcií. Tento protokol je používaný na kartách Visa s označením „Verified by Visa“ a Mastercard s označením „SecureCode“.

Ako prebieha platba kreditnou kartou?

Po zvolení spôsobu platby kreditnou kartou a kliknutí na „Potvrdiť objednávku“, je zákazník presmerovaný na platobný portál Redunicre, kde musí zadať potrebné údaje o platobnej karte, t.j. číslo karty, dátum platnosti a bezpečnostný kód. Na dokončenie platby zákazník klikne na políčko „I validate my payment“ („Potvrdzujem platbu“).

Ak platba nie je prijatá, v okne nákupného košíka sa zobrazí hlásenie o chybe. V takom prípade odporúčame transakciu zopakovať. Ak problém pretrváva, odporúčame zákazníkovi kontaktovať svoju banku alebo vydavateľa kreditnej karty.

Po dokončení platby bude suma stiahnutá zo zákazníkovho účtu. Pokiaľ zákazník potrebuje z akýchkoľvek príčin objednávku zrušiť – či už čiastočne, alebo úplne – vrátime príslušnú čiastku v termíne maximálne 5 pracovných dní. Transakcia sa objaví na zákazníkovom výpise z kreditnej karty po 2 pracovných dňoch odo dňa úhrady.

Za účelom ochrany pred možnými pokusmi o podvod, môžeme pred uskutočnením platby od zákazníka žiadať dodatočné informácie. Ak sa tak stane a zákazník neodpovie do 3 pracovných dní, objednávka bude zrušená a platba vrátená.

Upozornenie: Platby sú vždy účtované v eurách a to aj v prípade, že sú ceny zobrazené v inej mene. Niektoré bankové inštitúcie môžu účtovať poplatok za prevod meny. Prozis sa od týchto prípadov dištancuje a nepreberá za ne žiadnu zodpovednosť.

PayPal

PayPal is a secure payment method used worldwide. For further information concerning this payment method, please visit www.paypal.com.

Save info for future PayPal transactions

By choosing this option, the client will not need to access the PayPal website when checking out future orders. The payment will automatically be charged from the PayPal account used to subscribe to this option.

At any time, the client can access his/her PayPal account on www.paypal.com and cancel this service. To do so, he/she must go to Profile > My Money > My preapproved payments. A list of all preapproved payments will be displayed, and from there the client can simply cancel the payment option associated to Prozis.

IMPORTANT: Prozis does not keep any PayPal account login information of the client.




This website uses cookies to improve your browsing experience and for statistical purposes. By visiting us, you're agreeing to its use. For more information on the cookies used, how to manage or deactivate them in this device, please click here.