Bästa Prisgaranti

Prozis är fast besluten att erbjuda sina kunder det största utbudet och den bästa kvalitén samt det bästa priset på marknaden. Med detta i åtanke har Prozis ett bästa prisgarantiprogram för sina kunder.

Detta program kräver en förståelse mellan Prozis och kunden. Prozis kan applicera bästa prisgarantin men behöver även ta hänsyn till vissa villkor som kunden säkerligen kommer förstå är nödvändiga.

Bästa prisgarantin kan appliceras på produkter som även finns tillgängliga i andra onlinebutiker så länge:

  • butikerna är konkurrenter till Prozis
  • butikerna säljer produkter med den officiella tillverkargarantin
  • produkten i fråga finns i lager och produkten finns tillgänglig i båda butikerna
  • produkten finns tillgänglig med samma vikt, smak och version
  • produkten är inte del av ett extrapris, kampanj eller annat erbjudande i den andra butiken
  • produkten ingår inte som del av ett paketerbjudande
  • den konkurrerande butiken har en leveransservice som liknar Prozis
  • totalkostnaden för produkten som berörs av garantin inkluderar leveranskostnaden
  • kunden drar inte fördel av någon särskild status i den andra butiken, till exempelvis som medlem
  • värdena som fylls i formuläret motsvarar de priser som faktiskt används i den andra butiken

De ovannämnda villkoren krävs för att vi ska kunna garantera att våra priser är jämförbara med ärliga butiker som fungerar på ett helt lagligt sätt. Vi matchar inte priserna på produkter som köpts i butiker som använder sig av artificiellt sänkta priser för att öka marginalen med hjälpa av falsk deklarering eller med hjälp av produkterna som förvärvats med tveksamt ursprung eller äkthet.

Prozis kommer direkt avslå alla förfrågningar om bästa prisgaranti som inte tar hänsyn till ovannämnda villkor.

För att dra fördel av din förfrågan om bästa prisgaranti måste du fylla i alla fält i formuläret och klicka på sänd.

Efter att vårt team analyserat förfrågan kommer kunden att meddelas via e-mail och ifall det gäller en registerad kund även via vår kundtjänst om förfrågan accepterats eller avslagits.

Om din förfrågan accepteras kommer bekräftelsemeddelandet inkludera en kupong (i form av en alfanumerisk kod) som kommer möjliggöra ett köp av produkten för överenskommit pris. För att göra detta måste produkten läggas till kundvagnen och koden måste skrivas in i fältet för detta syfte i steg 4 i beställningen, bekräftelse.

För att validera koden måste knappen med "Tillämpa" användas. Detta kommer göra att produktens pris uppdateras till det överenskomna priset.

Observera: Framgångsfull användning av kupongen kommer bara fungera om antalet enheter av produkten i fråga är samma i kundvagnen som det antal som angavs i överföringen av formuläret för en förfrågan om bästa prisgaranti.

Kupongen kommer vara giltig i 7 dagar räknat från datumet då kupongen utfärdas till kunden.

Kupongen är begränsad till ett användningstillfälle och kan endast användas i ett konto som är relaterat till e-mailen som användes när formuläret för en bästa prisgarantiförfrågan användes.




Denna webbplats använder cookies för att förbättra din webbupplevelse och för statistiska ändamål. Genom att besöka oss godkänner du dem. För mer information om de cookies som används, hur du hanterar eller inaktiverar dem i denna enhet, klicka här.