Envio grátis para encomendas acima de €20.00

Preço mínimo garantido

A Prozis compromete-se a oferecer aos seus clientes a mais vasta gama de produtos, com a melhor qualidade e ao melhor preço do mercado. Para tal, colocou à disposição dos seus clientes o programa de preço mínimo garantido.

Este programa exige compromisso tanto da Prozis como do cliente. A Prozis assume o preço mínimo garantido, tendo por base um conjunto de condições que o cliente seguramente compreenderá e entenderá necessárias.

Assim, podem ser sujeitos a um programa de preço mínimo garantido todos os produtos disponíveis em lojas Web, sempre que:

- as lojas sejam concorrentes da Prozis;
- as lojas comercializem produtos com a garantia oficial do fabricante;
- o produto tenha stock físico e disponível em ambas as lojas;
- o produto apresente igual peso, sabor e versão;
- o produto não se encontre em promoção/campanha/oportunidade na outra loja;
- o produto não esteja incluído num pack promocional;
- o serviço de entrega seja equivalente ao proposto pela Prozis;
- o custo total dos produtos sujeitos ao programa inclua o valor dos portes de envio;
- o cliente não beneficie de um regime especial na outra loja (sócio, parceiro, etc.);
- se confirme que os valores inseridos no formulário correspondem aos efetivamente praticados na outra loja.

As condições exigidas prendem-se com a necessidade de garantir que estamos a igualar preços com lojas idóneas e que operam de forma totalmente legal. Não igualaremos preços de produtos comprados em lojas com preços artificialmente mais baixos para aumentar a margem de lucro, recorrendo a esquemas de fuga ao fisco ou à aquisição de produtos de origem e autenticidade duvidosas.

A Prozis rejeitará, de forma imediata, qualquer pedido de preço mínimo garantido que não cumpra as condições acima impostas.

Para submeter o seu pedido de preço mínimo, terá de preencher todos os campos do formulário associado ao programa e clicar em "Enviar".

Após a análise pela equipa responsável, o cliente será notificado via e-mail e helpdesk (caso se trate de um cliente já registado) da aceitação ou rejeição do pedido de preço mínimo garantido.

No caso de o pedido ter sido aceite, na mensagem de confirmação será enviado um cupão (sob a forma de um código alfanumérico), que permitirá adquirir o produto pretendido ao preço acordado. Para tal, bastará adicionar o produto ao carrinho de compras e, no passo 4 do registo de encomendas ("Confirmação"), inserir o código fornecido no campo previsto para o efeito.

Para validar a aplicação do código, bastará clicar no botão "Aplicar". O preço do produto sujeito ao programa será automaticamente atualizado para o preço acordado.

Atenção: apenas será possível aplicar o cupão com sucesso caso o número de unidades do produto presente no carrinho de compras seja igual ao número de unidades indicado no formulário de pedido de preço mínimo garantido aquando da sua submissão.

O cupão terá uma validade de 7 dias contados a partir da data de envio do mesmo.

O cupão é de utilização única e só pode ser aplicado na conta associada ao e-mail que consta do formulário de submissão do pedido de preço mínimo garantido.




Este site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Saiba mais