Comment commander?

Le processus de commande et d'achat n'est possible qu'après la création d'un compte client et/ou la connexion du client à la boutique en ligne. Le client doit suivre les différentes étapes séquentielles du processus de commande qui permettront l'enregistrement de l'achat.

 

Délais et modes de paiement

Une fois le processus de commande terminé à partir du dans le compte personnel du client, l'achat sera enregistré et le client disposera d'un délai, indiqué dans le mode de paiement sélectionné, pour procéder au paiement. Passé ce délai, s'il n'y a pas de confirmation de paiement et que l'option d'envoi de la commande à la collection n'a pas été sélectionnée, la commande sera annulée. Certains modes de paiement vous permettent de sauvegarder les données nécessaires pour effectuer l'opération de paiement. Toutefois, dans ce contexte, aucune donnée personnelle du client ne sera enregistrée et leur gestion doit donc se faire directement avec le fournisseur du service concerné. Il convient de noter que le prestataire de services permet la gestion des données à caractère personnel directement sur notre site web. Dans ce cas, à condition qu'elles soient conformes aux dispositions légales applicables, notamment en matière de protection des données à caractère personnel, les indications émises par le prestataire de services seront respectées. En tout état de cause, il n'y a pas de stockage des données de paiement saisies par le client, sauf si la plate-forme du fournisseur le permet et si le client y consent expressément.