Meilleur prix garanti

Prozis s’engage à proposer à ses clients la plus vaste gamme de produits, de la meilleure qualité et aux meilleurs prix du marché. C’est dans cet esprit que Prozis a créé un programme de Meilleur Prix Garanti.

Ce programme requiert qu’un accord soit effectué à la fois par Prozis et par le client. Prozis est en mesure d'appliquer le meilleur prix garanti, toutefois, certaines conditions devront également être prises en considération, lesquelles seront certainement perçues comme étant nécessaires par le client.

Par conséquent, le meilleur prix garanti peut être appliqué à n'importe quel produit également disponible dans d'autres magasins en ligne, tant que :

- les magasins sont des concurrents de Prozis ;
- les magasins vendent des produits ayant la garantie officielle du fabricant ;
- le produit en question est en stock et disponible dans les deux magasins ;
- le produit est disponible dans le même poids, la même saveur et la même version ;
- le produit ne fait pas partie d'une promotion/campagne/occasion dans les autres magasins ;
- le produit ne fait pas partie d'un pack promotionnel ;
- le service de livraison du concurrent est équivalent à celui de Prozis ;
- le coût total des produits soumis au programme comprend les frais d'expédition ;
- le client ne bénéficie pas d'un statut spécial dans les autres magasins, par exemple, en tant qu’associé ;
- les valeurs saisies dans le formulaire correspondent à celles qui sont effectivement pratiquées dans les autres magasins.

Les conditions mentionnées ci-dessus sont requises pour que nous puissions égaler les prix de magasins de bonne foi fonctionnant en toute légalité. Nous n’égalons pas les prix des produits achetés dans les magasins pratiquant des prix artificiellement plus bas afin d'augmenter leur marge bénéficiaire, en ayant recours à divers systèmes d'évasion fiscale ou à l'acquisition de produits d'origine et d'authenticité douteuses.

Prozis rejettera immédiatement toute demande de prix minimum garanti ne prenant pas en compte les conditions mentionnées ci-dessus.

Afin de soumettre votre demande de meilleur prix garanti, vous devez remplir tous les champs du formulaire du programme et cliquer sur " Soumettre ".

Après l'analyse de la demande par l'équipe responsable, le client sera informé par e-mail et via notre service client (s'il s'agit d'un client inscrit), de l'acceptation ou du rejet de sa demande de prix minimum garanti.

Si la demande est acceptée, le message de confirmation inclura un coupon (sous la forme d'un code alphanumérique) qui permettra d'acheter le produit en question au prix convenu. Pour cela, le produit doit être ajouté au panier d'achat et le code doit être saisi dans la zone de texte prévue à cet effet lors de l'étape 4 " Confirmation " du processus de validation de la commande.

Afin de valider le code, le bouton " Appliquer " doit être utilisé. Ainsi, le prix du produit est automatiquement mis à jour au prix convenu.

Attention : l'application correcte du coupon ne sera possible que si le nombre d'unités du produit en question dans le panier est égal au nombre d'unités indiqué au moment de la soumission du formulaire de demande du meilleur prix garanti.

Le coupon est valable pendant 7 jours à compter de la date à laquelle il est délivré au client.

Le coupon est limité à un usage unique et ne peut être appliqué qu'à partir du compte associé à l'e-mail indiqué dans le formulaire de demande de meilleur prix garanti.




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