Envío gratuito en pedidos superiores a €20.00

Líder Europeo en Nutrición Deportiva y Alimentación Funcional


About Us Text Intro

¿Te has preguntado alguna vez cómo nació Prozis? Nosotros te lo contamos. La historia es corta pero sorprendente y ¡te mantendrá en vilo hasta el final! Prozis fue creada en 2007, de la mano de un joven estudiante que dejó la universidad para dedicarse a la construcción de lo que en aquel entonces era solo un sueño. Ese sueño es hoy una realidad conocida y reconocida en todo el mundo. Desde el inicio, el objetivo fue crear soluciones nutricionales que optimizasen la salud, la fuerza y la resistencia. ¿Te parece un proyecto ambicioso? ¡Totalmente! Prozis es el ejemplo perfecto de cómo la determinación es fundamental para alcanzar los objetivos y superar los obstáculos, haciendo realidad un sueño. Prozis continúa siendo una empresa estrictamente privada. Su fundador, junto con un equipo de más de 400 jóvenes supermotivados, mantiene intacto su deseo de cambiar el mundo. Se dice que la unión hace la fuerza y Prozis es un claro ejemplo, ya que su intensa actividad laboral continuada le permite proporcionar al mercado una amplia variedad de productos, englobados bajo el lema "Exceed Yourself". Prozis empezó en un garaje con solo una persona. Valiente, ¿no te parece? El espíritu aventurero aún se mantiene y actualmente está presente en una estructura dotada de la más sofisticada tecnología patentada: una de las fábricas más innovadoras de Europa, con un equipamiento y conocimientos especializados extremadamente avanzados, así como un almacén excepcionalmente optimizado con una capacidad de respuesta inmediata, desde donde salen diariamente cerca de 8.000 pedidos. ¿Sorprendido/a? Pues eso no es todo, hay mucho más que contarte. Estos pedidos son expedidos en un período de tiempo de entre 2 y 16 horas, lo que significa que los productos seleccionados llegan a su destino en un tiempo récord. Gracias a su innovación tecnológica y la eficiencia de los procesos productivos, así como también la competitividad, la variedad y la seguridad de los más de 10.000 productos comercializados en todo el mundo, Prozis se diferencia con gran éxito de sus competidores y se posiciona al frente del mercado. Con gran entusiasmo y motivación de continuar el camino forjado hasta la fecha, nos sentimos orgullosos de decir que Prozis es el líder en suplementación y alimentación funcional. ¿Fin de la historia? Con apenas 10 años de existencia, creemos que estamos solo empezando. Parte de esto que te contamos, estará desactualizado cuando lo leas. Mientras estás leyendo este texto, ya se habrán enviado otros cien pedidos y ya habrá surgido una nueva idea para un nuevo proyecto revolucionario en el mercado.¡Permanece atento! Te mantendremos informado/a sobre las últimas novedades en el sector de la suplementación y la alimentación funcional. Exceed Yourself!

¿Por qué nuestros clientes están encantados con nosotros?

Calidad y certificaciones:

Consideramos de suma importancia la calidad de los productos que lanzamos al mercado. Es fundamental para nosotros someter nuestros productos a pruebas rigurosas que nos permitan garantizar el perfecto cumplimiento de sus propiedades y características.

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Innovación y eficiencia:

La realidad es que la tecnología es nuestro motor. Nos motiva un deseo enorme de proyectar el futuro en nuestro día a día, por eso creemos que la tecnología es el principal factor para ayudarnos a seguir creciendo.

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Variedad de productos:

Hablar de variedad de productos Prozis implica resaltar valores transversales a todos ellos: precio, calidad y diferenciación.

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Mejor precio garantizado:

Solo existe una forma de garantizar el precio idóneo: comparar nuestros productos con productos equivalentes disponibles en el mercado. Hemos hecho la prueba y antes de que intentes adivinar el resultado, te confirmamos aquello que ya estarás imaginando: los productos Prozis se distinguen por tener un precio insuperable.

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Satisfacción máxima del cliente:

Creemos que la satisfacción de nuestros clientes se consigue con un conjunto de propuestas diferenciadas y atractivas. Más que como una marca, nuestros clientes nos ven como aliados dispuestos a satisfacer sus necesidades más exigentes.

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Entrega y centro logístico:

El tiempo medio de entrega de los pedidos Prozis, desde que efectúas tu pedido hasta que lo recibes en la dirección indicada, varía entre 2 y 16 horas.

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Cómo llegan nuestros productos a nuestros clientes


Desarrollo de las fórmulas y conceptualización del producto:

El proceso global comienza con el desarrollo de las fórmulas y la conceptualización del producto. Disponemos de un equipo multidisciplinar, compuesto por ingenieros alimentarios, nutricionistas y científicos, que diariamente trabajan para garantizar la calidad de los productos Prozis que consumes y para encontrar nuevas soluciones dirigidas a satisfacer tus necesidades más exigentes. Desde el primer momento, nuestro objetivo es proporcionarte una variedad de productos innovadores y eficientes para que transformes tus objetivos en realidad.

Proveedores:

Trabajamos con los mejores proveedores para asegurar que nuestros productos son de máxima calidad. No escogemos un proveedor por el precio sino por la garantía que este nos da de que satisfará tus necesidades y de que la relación que establecemos contigo perdurará durante años.

Producción:

Utilizamos los mejores ingredientes y las técnicas más avanzadas para sorprenderte con productos de calidad reconocida a nivel mundial. La capacidad tecnológica de nuestros procesos productivos, que cuentan con las instalaciones y los equipamientos más avanzados, nos posiciona en la vanguardia del mercado. El software que empleamos se ha desarrollado totalmente de forma interna y adaptada a nuestros requisitos específicos, lo que nos convierte en una de las empresas más eficientes del mundo.

Centro logístico:

Nuestro centro logístico comprende 45.000 m2 de pura tecnología. El tiempo medio de operación de cada pedido que efectúas en la web de Prozis, desde el momento que se realiza el pedido hasta su embalaje, es de apenas dos minutos. Garantizamos el seguimiento completo de cada producto de nuestro almacén, desde que se registra un pedido hasta que lo recibes en tu casa.

Envío:

Cada día enviamos más de 8.000 pedidos. Nuestros productos son expedidos en cajas selladas y debidamente acondicionadas, garantizando que llegan a tu casa en perfectas condiciones. Los pedidos son enviados en un tiempo medio de entre 2 y 16 horas, por lo que nunca te quedarás sin tus productos Prozis.

Ecología y sostenibilidad


Este es un tema que ha adquirido cada vez más importancia para nosotros, por eso, todos los materiales utilizados en los envases de Prozis son 100% ecológicos y 100% reciclables. En Prozis, el 99% de los residuos son procesados y reciclados. Semanalmente, reciclamos cerca de 400 Kg de plástico, aproximadamente 2 toneladas de madera y más de 8 toneladas de cartón.

Servicio de Atención al Cliente

El Servicio de Atención al Cliente de Prozis está compuesto por agentes nativos de los diversos países en los que la empresa opera diariamente. Contamos con 20 países representados en nuestro centro de atención al cliente. De este modo, garantizamos una mayor proximidad cultural y, sobre todo, máxima eficiencia en respuesta a tus consultas. ¿Quieres hacernos alguna pregunta? ¡Ponte en contacto con nosotros!

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